Book Close

تعني كلمة «شذا» عطرًا ذكيًا يداعب الأحاسيس. هنا تُمزج العطور العربية والعثمانية والشرق أوسطية لإنتاج باقة رقيقة تجسد روح الكرم, الفخامة والرقي التي يتمتع بها شعب أراضي الحرير. وتتميز فنادق شذا بكونها غنية بالتاريخ والاكتشاف، وهي إعادة صياغة لكل ما نحبه ونحتفي به ونفضله على كل ما عداه. إن قصتنا هي قصة تجسيد الماضي بعيون جديدة.

shaza-career-us-bg
careers_us_whatwestandfor

قصتنا

إن طريق الحرير يتغلغل في تكويننا. وتجسد فنادق شذا احتفالاً بماضينا – ومستقبلنا أيضًا. إننا بكل فخر نحتضن جميع عجائب ومكارم ثقافة “الحرير” التي شكلت عالم شذا الفاخر اليوم.

(ما الذي نسعى إليه):

  • تقديم منتجات وخدمات جديدة مستوحاة من فهمنا العميق لثقافات الشرق.
  • احترام المحيط المحلي والمساهمة في تطوير مجتمعه.
  • تقديم قيمة مضافة لضيوفنا وزملائنا وشركائنا ومساهمينا والمالكين لدينا.

فلسفة الموظفين

تولي مجموعة فنادق شذا موظفيها اهمية كبيرة لانها تؤمن ان الاشخاص هم صناع الاختلاف.اذ انه بتجسدهم لقيمنا و اخلاقياتنا وعكسهم لوعد علامة شذا لضيوفها يجعلون تجربتهم لا تنسى.

وقد بنيت فلسفة شعبنا حول المبدأ التالي:
نريد النجاح للجميع وكذلك الفوز، الفوز بقلوب الضيوف، الفوز بالوصول الى توقعات المستثمرين، الفوز بمكانة في المجتمع و الفوز بجوائز في المجال .

والأهم من ذلك ان نرى الفوز بأعين موظفينا و أعين عائلاتهم و احبائهم.

و من اجل مساعدة زملائنا على الفوز:

 

  • فنحن نوفر لهم جوا فعالا و متفق عليه للعمل
  • نوفر لهم تدريبات مكثفة واثقين و متفوقين في عملهم
  • نتابع عن قرب مهاراتهم لضمان تطورها داخل الشركة
  • نصمم اساليبهم حسب ما يحتاجه الافراد
  • نستمع لكل التعليقات المقدمة من طرفهم
career-img1

الايثوس “الخاصة بشذا تكمن في الدعائم الخمسة التي تحافظ على كامل مؤسسة فلسفة الاشخاص. وكلمة “ايثوس” هي كلمة يونانية تعني “الشخصية” و استعملت لوصف ما يقود المجتمعات، الأمم او الايديولوجيات من معتقدات و مبادئ. حيث تعطي “الايثوس” الخاصة بشذا زملائنا شخصية فريدة و معبرة و ذلك بهدف عكس تنفس و عيش وعد علامة شذا. كما يساعد على ربط شخصياتهم بثقافة شذا و يقودهم الى ايصال ذلك الوعد بطريقة تجعل من اقامة الضيوف لاتنسى. كما تمثل الايثوس القاعدة للتدريبات بفنادق شذا.

تتمثل الدائم الخمسة في:

  • ايثوس العلامة التجارية: وتساعد زملائنا على فهم اصالة و روح علامة شذا كما توجههم لاكتشاف المفاتيح التي تميز شذا عن غيرها من العلامات و تعرفهم اكثر على ثقافتها.
  • ايثوس الاشخاص: و هي تقدم فلسفة الاشخاص الخاصة بشذا و و تساعدهم على فهم ما تنتظره مجموعة شذا منهم.
  • ايثوس السلوكيات: و هو مكان تطور الاخلاقيات و تجسد السلوكيات و بناء العمل الجماعي. كما يساعد زملائنا على فهم طرق التواصل و العمل مع اشخاص ذوي ثقافات مختلفة و يبين لهم ايضا اهمية المحافظة على مظهر لائق و فوائد الانطباع الاول المرتبط بالكثير من الفخر.
  • ايثوس الضيوف: و يتمحور حول تطوير حس الاستباق و الوعي لدى زملائنا لتكون لهم القدرات الازمة لفهم و معرفة ما يحتاجه الضيوف مسبقا كما حول تعلم التواصل البناء مع الضيوف و ذلك باستخدام لغة الجسد و نبرات الصوت و الكلمات.
  • الايثوس التقني: وهي العمادة الاخيرة وتهتم بكيفية اتمامك لعملك بطريقة تتطابق مع قيم شذا نظرتها ومهمتها. الايثوس التقني سيساعد زملائنا لتعلم المهارات الفنية اللازمة لاداء عملهم. حاليا, نستعمل خدمات اللبستور إنك لخدماتنا الفنية كما لتدريباتنا الفنية بقسمي الاستقبال وخدمة الغرف

هي البصمة التي تميز علامتنا و تخدمنا لتجسيد ثقافتنا.
كما انها تعرف هوية فنادق شذا، انه الطابع الذي يقودنا للسعي وراء رؤيتنا و ذلك من خلال ما نقوم به من افعال و تصرفات.

ترتبط قيمنا بهدفنا من الحياة وهي البوصلة التي ترشدنا في رحلتنا نحو تحقيق رؤيتنا.

  • الكرم: نحن نؤمن بأن موظفينا يمثلون جوهر العلامة التجارية لفنادق شذا لأنهم يحرصون دائماً على التعامل مع الضيوف بود ولطافة وإحاطتهم بالمشاعر الطيبة.
  • الاحترام: نعمل بإخلاص ونزاهة وإنصاف بما يضمن احترام الجميع رغم اختلافهم وتنوعهم.
  • الإبداع: نطمح إلى ابتكار أفكار ومفاهيم جديدة في التصميم، وتجاوز جميع الحدود في الإبداع، مع الالتزام بالأخلاق الرفيعة في عملنا.
  • الفخر: إننا فخورون بتراثنا وبكوننا جزءاً من شركة ريادية نؤمن بأنها ستترك بصمتها في المنطقة والعالم أجمع.
  • التفاعل: نلتزم بالتفاعل مع الضيوف والمالكين والزملاء، ونعمل بكل شغف وحماسة.
  • الوعي: إننا مدركون ومهتمون بكل ما نقوم به ومدى تأثيره على محيطنا.